解鎖額度是什麼？怎麼算、怎麼加購
搜尋創作者時會先看到基本資料；要看完整數據需要「解鎖」他的檔案，每解鎖一位使用 1 次額度。同一個工作區裡有人解鎖過，其他成員就不用再解鎖。
解鎖前後，看到的差在哪？
- 還沒解鎖：名稱、頭像、經營的平台、追蹤數這些基本資料。
- 解鎖之後：受眾分析、互動與觀看分析、成長趨勢、發文頻率、類型分布、合作與價值、創作內容分析、相似的創作者，全部都看得到。
少數創作者即使解鎖了，部分資料仍可能無法提供，例如他最近三個月沒發文、社群連結失效、帳號改成私人，或設了年齡限制。
我的額度是怎麼來的？
- 方案額度：Premium 每月 200 次、Advanced 每月 500 次。這個月沒用完的不會累積到下個月。
- 加購額度：額外購買的額度，效期是 180 天，到期沒用完就會失效。
- 如果你同時有好幾筆額度，系統會先用最快到期的那一筆。
解鎖後的資料可以看多久？
可以看 180 天。
數據會以解鎖當天為主，超過 24 小時後，可以重新解鎖。
超過 180 天會顯示解鎖已過期，需要重新解鎖一次才能再看完整數據。
還剩多少額度？誰用掉的？
- 點右上角頭像，選「方案內容」。
- 右上方的「網紅社群數據檔案解鎖」會顯示剩餘和已使用的次數。
- 點「查看解鎖紀錄」，可以看到每一筆是誰、在什麼時候解鎖的。
想一次看工作區解鎖過哪些創作者，可以到左側選單「資源管理」底下的「網紅管理」，再切到「已解鎖網紅」。
額度不夠了，怎麼加購？
- 在「方案內容」頁按「加購次數」。
- 選擇要買的次數。畫面上會顯示你的方案適用的單價和最低購買次數。
- 確認金額後付款，額度馬上就會進來。
你可能會遇到的狀況
畫面顯示「您的解鎖額度已用盡」
可以加購，或等下個月方案額度更新。「方案內容」會告訴你下次額度更新的時間。
同事解鎖過的創作者，我還要再解鎖嗎？
不用。畫面會提醒你這位創作者已經被工作區的其他協作者解鎖，重新整理頁面就能看到完整數據，不會多扣額度。
我想一次看很多位
在搜尋結果、網紅收藏或網紅管理勾選多位創作者後，可以批次解鎖；成效預測報告裡也可以一次解鎖多位。送出前系統會顯示這次會使用幾次額度。