找不到 Instagram 授權怎麼辦?

在 Kolr 連結 Instagram 失敗,或授權後狀態沒有變成「已授權」,通常是下面幾個原因。

1. 你的 Instagram 還是個人帳號

只有專業帳號(商業帳號或創作者帳號)可以授權。請先在 Instagram 切換成專業帳號,再回到 Kolr 重新點「設定授權」。切換是免費的。

2. 登入到別的 Instagram 帳號

授權視窗會使用瀏覽器目前登入的 Instagram。如果你有多個帳號,請先在 Instagram 切換或登出,確認登入的是要連結的帳號,再重新授權。

3. 授權視窗沒有開啟

「設定授權」會開啟新分頁。瀏覽器阻擋彈出視窗,或使用通訊軟體內建的瀏覽器時,可能打不開。請允許彈出視窗,或改用電腦的 Chrome 再試一次。

4. 畫面顯示「更新失敗」

請重新整理頁面,再點一次「設定授權」。仍然失敗的話,請依下方的方式聯繫我們。

用 Facebook 授權時看到的訊息

如果是在 Facebook 授權時看到「請至少選擇一個商業帳號或粉絲專頁,並選取全部權限」,代表漏勾了粉絲專頁,或有權限沒有打開。請重新點 Facebook 的「設定授權」,在授權視窗點「編輯設定」,勾選粉絲專頁並開啟所有權限。

都試過了,還是不行

請點畫面右下角的對話框,提供下面三樣資料,我們就能更快找出原因:

  • 你註冊 Kolr 用的 Email。
  • 你的 Instagram 帳號。
  • 授權視窗或錯誤訊息的截圖。

你可能也想知道

這有解決你的問題嗎? 謝謝你的回饋 評分好像出了些問題,要不你晚點再試試看,抱歉

還需要幫助嗎? 聯絡我們 聯絡我們