帳戶審核要等多久?

帳戶審核通常需要 3–5 個工作天。這段期間畫面顯示「帳戶審核中」是正常的。

這幾天我們在做什麼?

  • 我們的專員會透過 Instagram 訊息或 Facebook 私訊聯絡你,確認帳號是你本人。這是為了保護你,避免有人冒用你的名義接案。
  • 同時,系統會幫你把檔案頁建立起來。

等待期間請確認兩件事

  1. 查看「訊息要求」:專員的訊息常常不會出現在一般收件匣,而是在 Instagram 或 Facebook 的「訊息要求」裡。
  2. 確認信箱驗證過了:如果你是用 Email 註冊的,記得點驗證信裡的按鈕。

已經超過 5 個工作天了

通常是下面幾個原因:

  • 專員傳的訊息還沒有收到你的回覆。
  • 你的社群帳號是私人帳號,或授權時有權限沒打開,所以檔案建立不起來。
  • 註冊時連結的社群帳號,和你實際在經營的不是同一個。

請點畫面右下角的對話框,告訴我們下面三件事,我們會幫你確認進度:

  1. 你註冊用的 Email。
  2. 你的社群平台網址。
  3. 大約是哪一天完成註冊的。

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