帳戶審核要等多久?
帳戶審核通常需要 3–5 個工作天。這段期間畫面顯示「帳戶審核中」是正常的。
這幾天我們在做什麼?
- 我們的專員會透過 Instagram 訊息或 Facebook 私訊聯絡你,確認帳號是你本人。這是為了保護你,避免有人冒用你的名義接案。
- 同時,系統會幫你把檔案頁建立起來。
等待期間請確認兩件事
- 查看「訊息要求」:專員的訊息常常不會出現在一般收件匣,而是在 Instagram 或 Facebook 的「訊息要求」裡。
- 確認信箱驗證過了:如果你是用 Email 註冊的,記得點驗證信裡的按鈕。
已經超過 5 個工作天了
通常是下面幾個原因:
- 專員傳的訊息還沒有收到你的回覆。
- 你的社群帳號是私人帳號,或授權時有權限沒打開,所以檔案建立不起來。
- 註冊時連結的社群帳號,和你實際在經營的不是同一個。
請點畫面右下角的對話框,告訴我們下面三件事,我們會幫你確認進度:
- 你註冊用的 Email。
- 你的社群平台網址。
- 大約是哪一天完成註冊的。