合作出狀況時：回報問題與取消合作
付款後如果創作者失聯、遲遲不發文，或交付內容有爭議，請在撥款前使用「回報問題」。回報後款項會暫停撥款，由我們介入協助。
什麼情況可以回報
- 網紅失聯
- 網紅遲遲不上傳貼文（超過七天）
- 其他：例如內容與約定不符、創作者已發文但無法回報連結
如何回報
- 進入活動的「網紅名單」→「執行中」。
- 點該創作者那一列的「…」，選「回報問題」。
- 選擇問題類型，按「回報問題」。
- 畫面右下角的對話框會自動開啟，並帶入活動 ID、創作者名稱與問題類型。補充說明後送出即可。
回報之後
- 你預先付款的金額會暫停撥款審核。
- 我們會與你和創作者聯繫了解狀況。
- 問題解決後才會繼續撥款；確認無法履約時，會依審核結果辦理退款。
回報問題要在撥款前進行。創作者回報上線連結後 7 天內如果你沒有確認也沒有回報，系統會自動進入撥款程序。
想直接取消合作
在同一個「…」選單選「取消合作」。取消後就無法再透過聊天室聯繫這位創作者，請先確認雙方已經有共識。